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麒麟街道12345及时高效解决居民出行大难题 暖了百姓的心

2017-05-17 13:45:26 我要播报

拓宽整修后的九乡河道路

龙虎网讯(通讯员 潘林安 记者 李明珺)“老百姓拨打12345,就是对政府的一种信任和期盼!”。这是麒麟街道12345办公室始终坚持的理念。

据了解,在开展“大走访”过程中,麒麟街道全面梳理辖区矛盾和居民需求,坚持“四个必访”,即老上访户必访、对拆迁工作有疑义的拆迁户必访、“12345”重复投诉居民必访、困难弱势群体必访,并将责任分解到各个党政领导。同时,“成立‘诉求化解专业团队’,使问题和矛盾解决更快捷,而坚持‘四个必访’,则使‘大走访’更加精准,实现矛盾问题解决全覆盖、出实效。”

近日,麒麟12345平台接到居民来电,反映晨光社区九乡河道路破损严重,影响出行。接到工单后,街道12345政府热线办公室的负责人十分重视,结合街道正在开展的“大走访”活动,立即联系街道城建办与晨光社区相关人员奔赴现场核实情况,制定修整方案。

九乡河在麒麟街道晨光社区境内河道长约为1.5公里,社区居民通过九乡河沿河道路可以直达锁石社区与东流村,并与麒龙路相连接。晨光、锁石、东流三地村民的出行都离不开这条道路。

经核实,这条路原本是碎石土路,长时间高强度的使用导致路面坑洼不平,且道路狭窄,会车很不方便,存在一定的安全隐患。虽然晨光社区也多次进行修缮,填补大坑小凼,但由于九乡河道路是直接通往锁石社区、东流村的干道,随着村民生活水平逐年提高,出行的车辆也越来越多,道路压力大,社区每次的填补没有从根本上解决问题,拓宽整修九乡河道路迫在眉睫。

经协商后,麒麟街道决定由城建办负责帮助社区完善相关工程建设手续,晨光社区负责资金和现场施工。该道路扩宽整修工程于4月13号开始动工,经过半个月的紧张施工,一条5米宽长1.5公里的水泥道路整修完成,并于5月1号全面投入使用。

“现在这边的道路好走了,会车再也不是问题了。麒麟政府12345真是暖了我们老百姓的心啊!”一位投诉人在看到事情得到合理解决后打来了表扬的电话。

来源:龙虎网  编辑:毛丹丹

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