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六合地税“三促”深化便民办税春风行动

2017-04-18 09:55:34 我要播报

龙虎网讯(记者 李明珺)在第26个税收宣传月到来之际,六合地税秉持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”理念,通过“三促”举措,扎实开展便民办税春风行动,让纳税人享受到更加规范,便捷,高效的服务,推动政策落实不打折。

一是纳税服务促增效。针对纳税人办税等候时间长、资料报送要求复杂、申报质量不高等问题,推出减少办税等候时间、简并涉税资料报送、提高退免税办理、提高纳税申报质量等4类10项便民办税措施。畅通办税大厅、外部网站、服务热线等多种纳税咨询服务渠道,及时解决纳税人实际问题。严格落实12345、12366热线工单的登记、派单、反馈和回访等制度,强化人员分工与工作衔接,提升咨询回复质量,减少流转环节,缩短处理时限。

二是税收宣传促覆盖。设立税收宣传站、制作涉税微簿,通过发放宣传资料、面对面答疑解惑、扫描二维码线上宣传等方式与纳税人互动,营造全民知法懂法守法氛围。对重点税源企业通过“请进来培训”和“走出去宣传”相结合的方式,开展“问需、问计、问难”专题活动,共同探讨税收知识、财务知识,税企双方凝共识聚合力谋发展。举办各类税收知识讲座,让广大干部了解最新税收政策,增强税收观念和法制意识。

三是广纳建议促整改。结合“大走访”要求,组建5个服务团队,分批走访企业,了解企业生产经营状况,收集意见建议。利用“纳税人之家”平台组织行业协会进行座谈,并召开重点企业纳税人座谈会、国地税联合走访座谈会,听取纳税人对税收政策执行的理解和反馈,对税务工作的意见和建议,促进征纳关系和谐。截至目前,共走访26户次,召开座谈会2次,发放调查问卷500份,收集反馈意见60条。

来源:龙虎网  编辑:杨颖

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