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民意诉求第一时间得到回复 浦口首家创新新媒体平台“城建发布”正式上线

2019-02-21 15:14:00 我要播报

龙虎网讯(通讯员 林静 记者 戴小淞)群众诉求限时办结,城建民生事项“掌上”解决......2月21日上午,记者从浦口区今年首场新闻发布会上获悉,浦口区城建集团“城建发布”新媒体平台正式上线,该平台是集城建系统的民生反馈、民意诉求、城建信息发布、民生项目进展等为一体的新媒体平台。

浦口区城建集团新媒体“城建发布”上线新闻发布会

无需关注 无需下载 5大板块贴近民生

浦口区城建集团总经理助理徐青在发布会上介绍,“城建发布”新媒体平台与微信公众号、APP不同,该平台无需关注、无需下载,只需要扫描二维码即可进入主界面,免去了市民被动关注、被动下载的不便。平台包含“走进城建”、“特色党建”、“集团动态”、“通知公告”、“联系我们”5大版块。其中,“联系我们”(即“城建12345”)是“城建发布”的一个特色板块。记者了解到,该板块具备投诉建议功能,用户可根据自身情况提交咨询建议,留言反馈的内容会递交城建集团受理存档。市民对城建项目的任何想法、建议都可以在此进行提交,城建集团会在5分钟之内接单,并第一时间通过内部系统将问题传递到责任人和责任领导手中,进行分析解决并反馈,最大限度的满足市民需求。此外,浦口区城建集团也将通过“城建发布”的大数据汇总,将群众的智慧带入到城市基础建设中来。

“城建发布”上线启动仪式

创新新媒体 实时应对民生实事 不忘党建初心

据了解,“城建发布”的上线刷新了浦口区的新媒体宣传建设阵地,也是浦口区新媒体宣传工作的创新举措。平台以内容建设为根本,不断强化发布、传播、互动、引导等功能,迎合了大部分市民对微信公众号、APP下载等平台的被动接受意愿,让想看的人扫一扫,收藏即可。

“城建发布”将推进浦口城建集团政务公开,强化解读回应,更是走网上群众路线,听群众意见的集中体现,并能直接点对点的受理问题,妥善解决问题,为群众打开了新的渠道,让百姓呼声能直达城建集团领导的案头。此外,平台单独开辟了城建集团党建工作的新阵地,也让党员先锋活动第一时间呈现在网民面前。

浦口区城建集团总经理助理张健表示,该平台内测版已于今年1月上线,截止到今天,已发布近100篇信息,收到民意反馈31篇,其中自来水停水信息、市政道路施工通告等民生内容及时发布受到了多方好评。今天上线后,城建发布将加大对民生信息的发布和对民生诉求的响应效率,进一步以服务和民生需求为导向,突出民生事项,优化线上功能,以全区的“作风提升年”为引领,通过新媒体平台的建设,在“好、快、新、实”上进一步凸显浦口城建的服务品质与效率。

来源:龙虎网  编辑:李明珺

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