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浦口区不动产登记大厅搬迁新址 匠心服务开启“浦心登记”新篇章

2019-05-06 15:34:22 我要播报

龙虎网讯(通讯员 葛倩 记者 李琳)为进一步优化营商环境,提升窗口服务形象,更好地为办事群众和企业提供优质便捷的服务,5月1-4日, 浦口区不动产登记大厅搬迁至天浦路28号,5月5日上午9点,大厅正式提供浦口区本级范围内(不含江北新区)全业务对外服务。

(浦口不动产登记中心新大厅)

进入浦口区不动产登记中心,记者看到,走廊处设置了咨询台,工作人员正为前来办理业务的市民提供业务咨询、表格申领等指导。一旁的宣传栏中整齐放置着今年5月1日刚实施的《江苏省不动产登记条例》小册,办证市民纷纷拿取仔细阅读。大厅中心的38个窗口一并开放,工作人员正在为市民办理相关业务,秩序井然、紧张有序。据了解,为更加注重惠民理念的落地,新址空间布局进行了全面升级,不动产登记中心与建设单位积极衔接配合,将登记类业务与查询类业务、登记辅助业务分属主厅与辅厅,有效分散了前来办理的群众,避免办事区域拥堵。

(咨询台工作人员在引导办事市民)

(窗口工作人员在为市民办理相关业务)

“新大厅由房产、地税、银行、公证、水务、供电、燃气、有线电视等多个部门同时入驻,服务窗口数量由原来的26个增加至38个,现在市民办理完不动产登记后可直接去水电气有线电视等部门办理开户或过户手续,真正实现‘只进一扇门’、‘只跑一次路’。”浦口区不动产登记中心负责人告诉记者:“在软件方面,中心还注重科技投入,除引进自助查询机、自助申报机、人脸识别仪等设备外,还增设了智能流转柜,通过‘射频识别技术’完成案卷的分类、流转、归档管理工作,最大程度提高不动产登记办理效率。”

五一假期后的第一天,好几位心急办业务的市民前来浦口区不动产登记新大厅“探班”,“高端大气上档次,这才是我们浦口区应有的行政窗口。”一位男士竖着大拇指说道。现场一位女士和记者分享了新大厅办理业务初体验:“这里的工作人员很细心,办证流程都很顺畅,多亏了他们的引导我才能这么快拿到证,新大厅增加了很多窗口,以后来也不用排长队了。”

(市民在窗口前办理不动产相关业务)

据了解,此次新大厅还增加了两个新举措:一是在全市率先创新非公证继承类登记业务办理模式,引入公证处进驻登记大厅联合办公,免费提供非公证继承类业务的公证辅助审查,为群众提供高效便利的服务和法律保护。二是恒丰银行南京分行入驻浦口区不动产登记大厅作为“一站式贷款服务网点”,市民在办理涉及抵押类不动产登记业务时可选择进驻银行作为贷款银行,一站式办理贷款及不动产登记业务。

品质于心,匠心于行,据悉,浦口区不动产登记中心自2016年6月28日正式启动不动产统一登记工作以来,始终贯彻“始于群众需求,终于群众满意”工作理念,以“精心”打造一体化服务,“细心”打造首问负责,“热心”打造96510全省统一服务热线,“会心”打造不见面服务,“暖心”打造上门服务,“齐心”打造多部门联动的 “浦心登记”服务品牌,为浦口区发展提供坚强保障。今后,浦口区不动产登记中心将继续努力为市民提供更高效、更便民、更务实、更创新的匠心服务,全面开启浦心登记新篇章,为推动“江北明珠”新浦口建设而努力。

来源:龙虎网  编辑:任彧

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